Versandinformationen
- Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt an dich kostenfrei!
- Die Versandzeit durch UPS beträgt in Deutschland in der Regel ein bis drei Werktage.
- Wir bearbeiten Bestellung von montags bis freitags. Samstags erfolgt kein Versand und keine Zustellung!
- Lieferverzögerungen, die sich außerhalb unseres Einflusses beim Transport ergeben, können logischerweise nur von UPS und nicht von uns verantwortet werden.
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*Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlich Mehrwertsteuer (19%).
Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgen kann.
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Wenn du den Status der an dich gerichteten Sendung kontrollieren möchtest, bitten wir dich, die Sendungsnummer in der Bestätigungsmail anzuklicken oder dich in deinem Kundenkonto anzumelden und unter "Meine Bestellung" zu schauen!
Die Sendung ist noch nicht da?
Wenn dein bestellter Artikel länger unterwegs ist, so bitten wir dich, uns unverzüglich zu informieren, damit wir den Sachverhalt unsererseits für dich zügig prüfen können.
Versand an Packstationen?
Die Versendung an Packstationen ist wegen der Kartongrösse leider nicht möglich.
Binivitapaket konnte dir nicht zugestellt werden?
Wenn du von UPS in Deutschland oder im Ausland nicht anzutreffen bist, sofern das in dem jeweiligen Staat vorgesehen ist, dann erhälts du eine Benachrichtigungskarte. Darin wirst du informiert, wo du die Sendung abholen kannst oder wann die Sendung erneuert zugestellt wird.
Fallen Steuern und Zoll an?
Privatkunden im nicht-EU-Ausland zahlen die Mehrwertsteuer, die im Empfängerstaat zu entrichten ist. Die deutsche Mehrwertsteuer für nicht-EU-Auslandskunden wird nicht berechnet!
Innerhalb der europäischen Gemeinschaft wird grundsätzlich die deutsche Mehrwertsteuer erhoben. Die Zollgebühr fällt innerhalb der EU nicht an.
Wegen der Zollformalitäten in nicht-EU-Ländern, bitten wir dich, vor Bestellung und Bezahlung, dich in deiner Staat um die Details zu kümmern.